成都市东景物业管理有限公司
  • 介绍

     “东景物业”成立于2003年,注册资金2000万元,是一家充满活力、开拓创新、专业化的一级物业服务企业。公司现管理物业面积逾1000万平方米,员工2000余人。

     创业以来,公司在“住宅管理”、“楼宇管理”、“售楼部管理”、“工业园区”及“商业管理”等服务领域锻造出的核心技能,并向家政,会务和食堂(后勤服务)等特色领域衍生业务,全资子公司“亿恒地产营销”、“柒视堂品牌顾问”崭露头角,与主业务相得益彰。

     “东景物业”秉承“用心服务,完美生活”的服务理念,以营造“安全、舒适、和谐的环境”为服务宗旨,向广大业主单位提供全方位、高品质的服务。

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  • 文化

    一、企业精神

    东景物业奉行“敬业、乐业、创业”的企业精神。

    二、企业宗旨

    1、寓效益于服务,寓服务与管理;管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言。

    2、为股东、客户、员工和社会,努力从有限资源中创造更大价值。

    三、企业口号

    我们都是一家人。

    廉洁、高效、求实、创新。

    视公司为家、以事业为本、以职责为准。

    四、企业作风

    1、团队原则

    最典型的团队是一流的球队,“人人都有上佳表现”和“球队得胜”并行不悖。公司倡导发扬团结协作精神,通过相互沟通、相互帮助达到协调一致,特别是在面对及问题时,讲究及时解决问题,自觉“补位”,但又不“争位”,遇到问题不推诿,问题解决后再寻找原因,从而扬长避短。

    2、客户至上原则

    所有的服务项目、服务流程及其相关制度都应围绕为客户服务及谋利益而设计,宁愿麻烦自己十分,不要麻烦客户一分。对顾客承诺的一定要做到;没有承诺的,尽量做到。

    3、改进和创新原则

    没有最好的服务,只有更好的服务,服务的持续改进是客户依赖的基础、企业长存的基础。

    4、注重过程原则

    每一个员工都应遵守程序,注重工作过程,不断总结,从而改善思维方式,提高个人处理问题的能力。

    五、经营理念

    1、以质量立足市场

    质量上做到规范化、标准化,以高标准质量管理体系立足市场,并不断突破与自我超越,使东景物业获得市场的认同。

    2、一品牌角逐市场

    优良的品牌是企业吸纳力和生命力的象征。东京物业坚持以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌,自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌为精神内涵。

    3、以信誉赢取市场

    “管就高标准,干就创一流”,真正树立东景物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。

    4、以实力拓展市场

    实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营,通过组建、磨合、扩充,形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。

    六、服务理念

    用心服务,完美生活。用我们竭诚尽力,无微不至的服务,为客户营造100%喜悦。

    七、人才理念

    以人为本。人尽其才,才尽其用。

    八、生存理念

    责任在身如履薄冰,未达标准寝食难安。

     


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